Politique de rembourser
RETOURS
----Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.
Le retour de certains types de marchandises n'est pas autorisé. Ainsi, les denrées périssables, telles que les aliments, les fleurs, les journaux ou les magazines, ne peuvent pas être retournées. De même, nous n'acceptons pas les produits intimes ou sanitaires, les matières ou substances dangereuses, ni les liquides ou les gaz inflammables.
Autres articles dont le retour n'est pas autorisé :
* Cartes-cadeaux
* Logiciels téléchargeables
* Certains produits de santé et de soin personnel
Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.
Ne retournez pas votre achat au fabricant.
Dans certains cas, seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant)
* Livres montrant des signes d'utilisation évidents
* CD, DVD, cassettes VHS, logiciels, jeux vidéo, cassettes audio ou disques en vinyle ayant été ouverts.
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour une raison non due à une erreur de notre part.
* Tout article retourné plus de 30 jours après sa livraison
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous indiquer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous préciserons également si votre remboursement est approuvé ou refusé.
S'il est approuvé, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit ou moyen de paiement initial se voit crédité(e) automatiquement dans un délai de quelques jours.
Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d'abord votre compte bancaire.
Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l'affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps.
Ensuite, contactez votre banque. L'affichage d'un remboursement est souvent précédé d'un délai de traitement.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse suivante : oriceparis@gmail.com.
Articles soldés ou en promotion (le cas échéant)
Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne le sont pas.
Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons que les articles initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article, adressez-nous un e-mail à oriceparis@gmail.com et envoyez votre article à : Fashion Center Lot 44 bis 70 avenue Victor Hugo , Aubervilliers , Ile-de-France, 93300, France.
Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau au moment de l'achat et s'il vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit cadeau d'une valeur équivalente à celle de l'article retourné. Une fois l'article retourné reçu, un bon cadeau vous sera envoyé par voie postale.
Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau au moment de l'achat, ou si la personne à l'origine du cadeau s'est fait envoyer la commande dans le but de vous la remettre plus tard, c'est à elle que nous adresserons le remboursement et elle saura donc que vous avez retourné son cadeau.
Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à l'adresse postale suivante : Fashion Center Lot 44 bis 70 avenue Victor Hugo , Aubervilliers , Ile-de-France, 93300, France.
Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition du retour en sera déduit.
Selon l'endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.
Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi d'expédition ou de faire assurer votre envoi. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article retourné.
Contenu réductible
Les tailles uniques conviennent-elles à toutes les morphologies ?
Effectivement, nos tailles uniques conviennent à diverses morphologies, allant de la taille 36 à la taille 44. Nos robes sont ajustables, donc il n'y a pas lieu de s'inquiéter, que vous ayez une petite ou une grande taille.
Est-ce que la livraison est disponible dans toutes les régions de France ?
Oui, nous livrons partout en France.
Acceptez-vous les retours ?
Certainement, nous autorisons les retours pour tous les articles sous 30 jours à compter de la date de commande. Veuillez nous contacter par e-mail en fournissant votre numéro de commande, et nous vous enverrons un bon de retour
Puis-je passer une commande si je réside en outre-mer ?
Bien sûr, nous effectuons des livraisons en outre-mer. Les frais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Les engagements de Orice.
Nous avons longuement réfléchi à la manière dont nous pourrions utiliser nos chutes de tissus. Notre équipe de création s'est penchée sur la question et a créé une petite collection spécialement confectionnée avec nos chutes de tissu en soie. Nous avons chercher à créer de belles pièces originales et intemporelles.
Où sont confectionner nos produits ?
Nous avons choisi de confier cette tache à des professionnels qualifie et avéré. Et c’est avec logique que nous nous sommes tourner vers l’Asie, qui bénéficier d’une bonne expertise en matière de couture, l’Asie bénéficier notamment la Chine à une grande production de soie et de coton, ils ont également un niveau de technicité très élevé.
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